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发布日期:2023-01-10 13:38:37
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岁末年初,城市重启,美好回归。郑州服装商圈恢复了往日的繁忙景象,服装人的热情也得到了前所未有的释放。
置身整个商圈,客流稳步提升,物流周转速度加快,一切都在向好的方向发展。东翔商贸创始人王宝英环视着周遭的这一切,内心轻盈愉快了许多。
在叱咤保暖行业二十余年之后,王宝英十分清楚自己的强项与软肋,亦更懂得何时出击,何时保存实力。
在她的身边,我们鲜少听到其抱怨,反而更多看到的是服装人的践诺守信与坚韧豁达。
01
勇闯保暖行业
践诺守信,踏实行路
王宝英的保暖创业之路,缘起于1998年。
那一年,从体制内出走的她,无意中看到一则保暖衣广告,第六感敏锐的她,瞬间觉察到保暖衣行业的巨大发展前景,于是循着广告上的地址一路找到了上海厂家,并成为郑州市场第一批开始从事保暖行业的人。
好处有很多。比如王宝英身边短时间内聚集了各种合作厂商,也拥有了在终端市场的话语权。
她的保暖生意一炮而红,抢货的火爆场面在她店里时常看到。尝到生意甜头的王宝英,借着这股热潮,开始大展拳脚。
「东翔商贸」世贸展厅 A4239
1999-2006年的7年间,她发挥自身的货品优势及资源力量,将生意拓展到郑州市各大商场百货,陆续在丹尼斯、百货大楼等商场设立专柜,成为当时业内的现象级事件。
把握时机,抓住商机,王宝英在保暖行业异军突起。
2006年以后,随着外出服市场的不断演变,保暖行业迎来巨大变化。王宝英带领东翔商贸开始进军地级市场。高频调研市场、走访客户……一路艰辛与修成正果同时发生着。
「东翔商贸」世贸展厅 A4239
如今,十多年过去,东翔商贸的产品和店铺形象经过多次迭代和调整,但与客户共进退的商业理念却不曾动摇。目前,东翔商贸店里主营万妮娇、人人裤、樱花裤、她炽等暖衣品牌,拥有稳定客户近500家。
而得益于专柜零售运营经验,王宝英特别重视客户体验。在她的带领下,店里的员工坚持契约精神,从未与客户发生过争执。即便真遇到不顺心的事儿 ,他们也会默默抗下,不让客户为难。
这样“践诺守信”的经营氛围,为店铺赢得了良好的口碑和声誉,支撑了东翔商贸更长远的发展。
02
所有的机遇
都因全力以赴
从1998年涉足保暖行业直至如今,王宝英历经了整个行业的崛起与发展,也见证了不少人的商海沉浮。
作为为数不多的一直在行业深耕的人,她坚信事在人为,所有的机遇都在全力以赴的路上。
「东翔商贸」世贸展厅 A4239
2006年,面对商超专柜势弱的局面,王宝英果断抽身,转而开发地市客户。为快速精准获客,她不惜重金在当时的主流媒体投放招商广告。效果立竿见影,第二天王宝英就接到了数十个来电咨询。这让痛失专柜销售的王宝英,迎来了“柳暗花明又一村”的崭新局面。
迎难而上,才能峰回路转。2022年秋冬,在疫情管控持续、线下销售受阻的特殊时期,王宝英勇拓线上渠道,通过邀请主播带货的形式,带动货品的销售,从而减少库存积压,盘活店里的现金流。
而且,经此一疫,王宝英对线上销售渠道有了全新的认识。随着消费习惯的不断养成,线上销售不可小觑,借助新型营销工具,是大势所趋。
王宝英认为,当下大家面临的大环境依然是机遇与挑战并存、希望与困难同在。迎难而上,不断调整,快速迭代,成为每个渴求发展的生意人的不二之选。
「东翔商贸」王宝英
谈及未来,王宝英表示,从保暖整个行业来说,产品无论是在面料、功能、还是版型等方面,都达到了前所未有的技术高度,这对自身的经营带来了更多的发展机遇。
首先,坚持产品主义,不断优化货品。根据终端消费者的个性化和时尚化需求,在保暖的基础之上,补充更多可外穿、功能性暖衣,为客户提供更多样化的选择。
其次,加强客户沟通,提升服务水平。从货品选择、销售话术、业绩追踪到进销存等方面提供解决方案,引领终端店铺发展,提升客户黏性。
最后,借力直播带货,拓展线上销售渠道。通过多渠道、立体化营销,为自身打造更多的竞争优势。
优化产品,做好服务,不断迭代。这是创立25年的东翔商贸的立身之本。
王宝英说,为者常成,行者常至。我们终会抵达。